Responsabilidad de la cuenta administradora
La cuenta administradora del negocio define usuarios, permisos y continuidad del plan. También gestiona baja, downgrade y eliminación de cuenta.
Legal y políticas
Esta sección reúne privacidad, reembolsos y términos de uso del servicio para que la información comercial y operativa esté visible desde la web pública.
Términos de uso de Flumaty
Flumaty es una herramienta SaaS para operación gastronómica. El uso del servicio requiere credenciales válidas, información comercial veraz y cumplimiento de las reglas del plan contratado. Esta página resume las reglas de uso; el contrato completo del servicio (suscripción, cargo recurrente, retracto, responsabilidad y jurisdicción) está en los términos y condiciones.
Uso permitido
- Gestionar ventas, compras, stock, productos, insumos y suscripciones del negocio.
- Administrar usuarios y permisos según el plan y el rol habilitado.
- Integrar pagos y renovaciones a través de Mercado Pago cuando corresponda.
Uso no permitido
- Compartir accesos o suplantar usuarios.
- Intentar acceder a información de otros negocios o alterar límites del plan.
- Usar el sistema para actividades ilícitas, fraude o carga deliberada de información falsa.
- Intentar capturar o almacenar datos completos de tarjeta fuera de Mercado Pago.
Alcance por plan
FREE y PRO habilitan distintos techos funcionales. El acceso real resulta de plan, rol y permisos internos.
Continuidad del servicio
Flumaty trabaja con medidas razonables de disponibilidad y seguridad, pero terceros como Mercado Pago, bancos o redes pueden introducir demoras o rechazos.
Suspensión o baja
Flumaty puede restringir acceso por mora, fraude, incumplimientos graves o inconsistencias de debida diligencia. La baja interna de cuenta no elimina obligaciones pendientes ni reemplaza la baja contractual que pueda requerir Mercado Pago.
Cambios en políticas
Podemos actualizar estas políticas para reflejar cambios legales, operativos o del proveedor de pagos. La versión vigente siempre estará publicada en esta sección del sitio.